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差旅管家是苏州思客信息打造的一款出行管理平台，技术有限公司旗下的新一代商务出行和管理平台，又名Tripwise，为超1500家中大型企业的客户提供差旅服务，一站式差旅预订更加便捷，管理差旅上的问题更加方便，轻松解决了报销的问题，可以自由定制境外出行的方案，布局简洁清爽，使用起来不卡顿，没有任何广告弹窗，最真实最全面的差旅服务都在这里，轻松管理每一次出差申请，路途遇到的问题都可以在这里轻松搞定，赶紧来下载吧！
1、平台可以选择绑定知名旅行平台，比如携程、美团、飞猪等等，随时能查看自己的账户余额和优惠券，所有订单都有详细说明；
2、首界面主要有差旅出行和费用报销两个大版块，各种票的预定都可以一键搞定，还能直接添加到报销栏目中；
3、目前个人只支持手机号验证码注册，企业注册的话需要企业名称和手机号。
一、机票问题
差旅管家Tripwise的机票预订方式是什么样的?
分两种预订方式，差旅管家Tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。
机票退票是否收取手续费?
手续费按照航司规则收取，差旅管家Tripwise不额外收取手续费。
差旅管家Tripwise提供团队机票预订吗?
提供(由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接)。
如果预订的航班取消，怎么处理?
直接在App里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。
二、酒店问题
差旅管家Tripwise有多少家酒店?
国内170万家。
请问价格是否已包含房费及其它所有费用?
不是，额外收费不含在房费里。
酒店可以取消吗?
根据酒店退房规则而定，差旅管家Tripwise酒店预订界面有退房规则。
超出差旅标准的员工可以自费吗?
根据企业规则来定，差旅管家Tripwise支持超标自付。
三、火车票问题
火车票一个订单最多几个乘车人?
一张订单最多支持5个乘车人。
差旅管家App能否支持火车票在线退票?
差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签。
能否支持在线选座?
差旅管家Tripwise支持在线选座。
退票或者改签收费吗?
以铁路局退票规则为准，差旅管家Tripwise不额外收取费用。
四、其他问题
差旅管家Tripwise怎样帮客户做差旅管理?
提供差旅的全流程解决方案，做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化，从而达到降本增效的结果。
使用差旅管家Tripwise可以帮助企业解决哪些问题?
提升内部差旅效率，降低企业差旅成本。
合作流程是什么样的?有专人培训吗?
确认合作后签订合同，我们采取4V1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题;客户经理—负责梳理流程以及使用培训;技术支持—负责系统方面的技术对接;专属客服—负责处理所有预订及出行保障问题。
1、以后出差不再需要各种手续，直接移动审批更便捷高效，还没有任何差错；
2、自由进行订单管理，在线机票/火车票退改签，还能指定酒店的预定和退房；
3、整合预订平台，可直接订机票、酒店、火车都可以，不再需要去其他平台寻找；
4、各种旅行中需要用到的全部满足，出行旅游无忧，订酒店机票一键搞定；
5、酒店、机票等各种方面的预订都是可以的，统一支付更加快捷有效。
1、轻松授权审批流程，而且完善了执行的流程，不繁琐，所有订单一目了然；
2、所有的数据分析都是很精准的，最多达30%的差旅费用这里都能节省；
3、输入起点和目的地就会马上制定详细的出差流程，用车等订单都有详细说明；
4、机票或火车票的订票、退改签服务全包含，轻松查询班次，随时进行预订;
5、一键统计消费金额，凯苏生成消费报表，直接显示详细的花费比例。
v8.12.00
1、机场和火车站受管控区域提供指定上车点；
2、发票识别功能可自动识别火车票电票；
3、优化页面UI；
4、性能优化。
